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República Dominicana
Una avería parcial en la red de Claro provocó interrupciones en los servicios de internet fijo y móvil este viernes 6 de noviembre de 2026, situación confirmada por la empresa de telecomunicaciones.
Desde las primeras horas de la jornada, clientes de la compañía comenzaron a reportar dificultades de conexión mediante publicaciones en las redes sociales, donde señalaron problemas con el servicio.
La telefónica reconoció públicamente las interrupciones y explicó que la incidencia afecta a una parte de sus usuarios en distintas zonas del territorio dominicano, tanto en conexiones fijas como móviles.
«Algunos de nuestros clientes están experimentando interrupciones en los servicios de internet fijo y móvil a nivel nacional», informó Claro mediante un comunicado publicado en sus plataformas digitales.
La declaración de la empresa confirmó los inconvenientes que habían denunciado los usuarios desde temprano, quienes recurrieron a las redes sociales para dar a conocer las dificultades de conectividad.
Claro indicó que su equipo técnico trabaja para restablecer los servicios, mientras continúan las labores destinadas a solucionar la avería que afecta las conexiones de sus clientes en el país.
La compañía aseguró que sus especialistas están trabajando «de manera acelerada para restablecer los servicios en el menor tiempo posible», sin precisar una hora para la normalización de las conexiones.
En su comunicación oficial, la empresa también dirigió un mensaje a los usuarios afectados por las interrupciones, reconociendo los inconvenientes ocasionados durante la jornada.
«Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados», expresó la telefónica al concluir el comunicado difundido a través de sus redes sociales.
Ante la situación, Claro mantiene a su equipo técnico trabajando para solucionar la avería parcial y recuperar la conectividad de los servicios de internet fijo y móvil afectados a nivel nacional.
